Curso B-VCA

Módulo 11: Gestión de incidentes

A square professional safety illustration without text. The center features a safety helmet with a glowing white halo and a hand-stop symbol, representing accident prevention. The lower section includes a hand holding a clipboard with a question mark (investigation), a warning triangle for slips (incident identification), an evacuation icon showing figures moving toward an exit, and a profile of a worker in a safety helmet. The design uses a clean vector style with safety oranges, technical blues, and bright yellows.

La seguridad industrial se basa en el aprendizaje continuo. Para evitar accidentes graves, primero debemos ser capaces de identificar y reportar eventos que no causaron daños inmediatos, pero que tenían el potencial de ser fatales.

11.1 La pirámide de accidentabilidad (Triángulo de Bird)

En seguridad industrial, aplicamos la teoría de que por cada accidente grave, han ocurrido cientos de incidentes previos que no fueron reportados. Atajar la base de la pirámide evita llegar a la cima.

  • Incidente: Suceso inesperado que no causa daños ni lesiones (ej. una herramienta cae de un andamio pero no golpea a nadie).
  • Casi accidente (Near Miss): Evento que tenía el potencial claro de causar un daño grave, pero que por azar no ocurrió (ej. un trabajador resbala al borde de un foso abierto pero logra sujetarse).
  • Accidente: Suceso no planificado que deriva en lesión física, daño a la salud o daños materiales significativos.

El procedimiento de investigación

Tras un accidente, el objetivo no es buscar culpables, sino identificar la causa raíz.

  1. Asegurar el área: Evitar que el accidente se repita o afecte a los equipos de rescate.
  2. Notificación: Informar inmediatamente al supervisor y, si es necesario, a las autoridades laborales pertinentes.
  3. Investigación: Análisis sistemático de factores técnicos, organizativos y humanos.
  4. Acciones correctivas: Implementar cambios para eliminar la posibilidad de repetición.

11.2 Planes de Emergencia y Autoprotección

Toda empresa debe disponer de un Plan de Emergencia que defina quién hace qué, cómo y cuándo durante una crisis.

 

El Equipo de Respuesta a Emergencias (BHV/ERT)

El personal de intervención (BHV) de la empresa está específicamente capacitado para:

  • Prestar primeros auxilios básicos: Estabilizar a los heridos hasta que lleguen los servicios médicos profesionales.
  • Extinción inicial de incendios: Combatir incendios incipientes (pequeños conatos) utilizando el equipo adecuado.
  • Gestión de la evacuación: Guiar al personal hacia los puntos de reunión de forma ordenada y tranquila.

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