Gestão de Incidentes

11.1 A Pirâmide de Acidentes (Triângulo de Bird)

Para cada acidente grave, centenas de incidentes anteriores ocorreram mas não foram reportados. Atuar na base da pirâmide previne o topo.

• Incidente: Um evento inesperado que não resulta em danos ou lesões (ex.: uma ferramenta cai de um andaime mas não atinge ninguém).
• Quase-Acidente: Um evento com potencial claro de causar dano grave, mas que por acaso não o causou (ex.: um trabalhador escorrega na borda de uma vala aberta mas consegue agarrar-se).
• Acidente: Um evento não planeado que resulta em lesão física, doença profissional ou dano material significativo.

O Procedimento de Investigação

Após um acidente, o objetivo não é atribuir culpa, mas identificar a causa raiz:

• Proteger a área: Impedir que o acidente se repita ou afete os socorristas.
• Notificação: Informar imediatamente o supervisor e, se necessário, as autoridades do trabalho competentes (ACT).
• Investigação: Análise sistemática de fatores técnicos, organizacionais e humanos.
• Ações Corretivas: Implementar mudanças para eliminar a possibilidade de recorrência.

11.2 Planos de Emergência e Autoprotecção

Toda a empresa deve ter um Plano de Emergência que define quem faz o quê, como e quando durante uma crise.

A Equipa de Resposta a Emergências (BHV/ERT)

Os Agentes de Segurança de Emergência (BHV) da empresa são especificamente treinados para:

• Prestar Primeiros Socorros Básicos: Estabilizar as vítimas até à chegada dos serviços médicos profissionais.
• Combate Inicial a Incêndios: Combater fogos incipientes (pequena escala) usando o equipamento correto.
• Gestão da Evacuação: Guiar o pessoal para os pontos de encontro de forma ordenada e calma.

Todos os trabalhadores devem conhecer a localização das saídas de emergência, extintores, kits de primeiros socorros e o ponto de encontro antes de iniciar trabalhos num novo local.