Incidentbeheer

11.1 De Ongevallenpiramide (Driehoek van Bird)

Voor elk ernstig ongeluk hebben honderden eerdere incidenten plaatsgevonden maar zijn niet gemeld. Door de basis van de piramide aan te pakken, wordt de top voorkomen.

• Incident: Een onverwachte gebeurtenis zonder schade of letsel (bijv. een gereedschap valt van een steiger maar raakt niemand).
• Bijna-ongeluk: Een gebeurtenis die duidelijk het potentieel had om ernstige schade te veroorzaken, maar dat door toeval niet deed (bijv. een werknemer glijdt uit aan de rand van een open put maar weet zich te grijpen).
• Ongeluk: Een ongeplande gebeurtenis die resulteert in lichamelijk letsel, gezondheidsproblemen of aanzienlijke materiële schade.

De Onderzoeksprocedure

Na een ongeluk is het doel niet om schuld toe te wijzen, maar om de grondoorzaak te identificeren:

• Beveilig de omgeving: Voorkom dat het ongeluk herhaalt of noodhulpverleners treft.
• Melding: Stel de leidinggevende onmiddellijk op de hoogte en, indien nodig, de relevante arbeidsinspectie (AI).
• Onderzoek: Systematische analyse van technische, organisatorische en menselijke factoren.
• Corrigerende Maatregelen: Wijzigingen doorvoeren om de mogelijkheid van herhaling uit te sluiten.

11.2 Nood- en Zelfbeschermingsplannen

Elk bedrijf moet een Noodplan hebben dat bepaalt wie wat doet, hoe en wanneer tijdens een crisis.

Het Bedrijfsnoodhulpteam (BHV/ERT)

De BHV-medewerkers van het bedrijf zijn specifiek opgeleid om:

• Basishulpverlening te Verlenen: Slachtoffers stabiliseren totdat professionele medische diensten arriveren.
• Initiële Brandbestrijding: Beginbranden (kleine branden) bestrijden met het juiste materiaal.
• Evacuatiebeheer: Personeel op ordelijke en kalme wijze naar verzamelpunten geleiden.

Elke werknemer moet de locatie van nooduitgangen, brandblussers, EHBO-kits en het verzamelpunt kennen voordat hij op een nieuwe locatie begint te werken.